いいえ、必要ありません。インターネット接続や専用アプリのダウンロードなどは一切不要です。

付属のACアダプターをコンセントに繋ぐだけで、すぐにご使用いただけます。

いいえ、音声による読み上げ機能はございません。設定したお時間になると、

「アラーム音」と「画面への大きな文字表示」でお知らせします。

本製品は充電式や乾電池式ではございません。

常に付属のACアダプターをコンセントに接続してご使用いただく仕様となっております。

設定した時刻になるとアラーム音が鳴り、選択した予定メッセージが画面に大きく表示されます。

音声でメッセージを読み上げる機能はありません。

音量は1〜10段階でお好みに合わせて細かく調整可能です。

また、アラームが鳴った際、時計本体またはリモコンのどのボタンを押しても音を止めることができます。

もし手が離せない場合でも、約2分経過すると自動的に音が止まるため、鳴りっぱなしになる心配はございません。

はい、可能です。

本製品はコンセントから一時的に抜いても、内部で日時や設定したアラーム情報が保持されます。

ご家族があらかじめご自宅で予定や時刻を設定した上で、ご実家に持参してコンセントに差し直すだけで、そのままスムーズにご利用いただけます。

自立用のスタンドが付属しており、リビングのテーブル、テレビ台、寝室のサイドボードなど、

平らで安定した場所にすっきりと設置していただけます。

コンセントが届く範囲でお好きな場所に置いてご使用ください。

また、本体背面には壁掛け用の穴があり、壁に取り付けてご使用いただくこともできます。

製品保証、返品対応、日本語サポートをご用意しております。

・製品保証・初期不良について

お届け時に万が一の初期不良や不具合があった場合は、送料当社負担にて速やかに新品交換またはご返金をさせていただきます。（※ご購入日より1年間の製品保証が付いております）

・返品・返金について

実際にお部屋に設置してみて、「ご両親の生活リズムに合わなかった」「使い勝手が想定と違った」という場合でも、商品到着後30日以内であれば返品・返金をご相談いただけます。

返品をご希望の場合は、商品が未開封であることなど、所定の条件をご確認ください。

・設定・操作サポート

大きく見やすい日本語の取扱説明書を同梱しております。操作方法や設定でご不明な点がございましたら、

お問い合わせフォームやメールよりお気軽にご連絡ください。

クレジットカードをはじめ、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード

・コンビニ決済

・銀行振込

・Paidy（あと払い）

・Apple Pay

・Google Pay

はい、ご注文が完了すると、ご登録いただいたメールアドレスに注文確認メールが届きます。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、HIKARINDOまでお問い合わせください。

ご注文を確認後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。

通常は翌日に発送しております。

発送が完了しましたら、発送完了メールをお送りします。

発送後、通常4〜5日程度でのお届けとなります。

ご注文から発送まで通常1〜2営業日程度ですので、ご注文から通常5〜7日程度でのお届けとなります。

天候や交通状況、配送業者の状況などにより、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。

はい。商品を発送しましたら、発送完了メールに追跡番号を記載してお知らせいたします。

追跡番号から配送状況をご確認いただけます。

はい、商品到着後30日以内であれば返品を承っております。

「ご両親の生活リズムに合わなかった」「使い勝手が想定と違った」などの場合は、まずはお気軽にご相談ください。返品をご希望の場合は、商品が未開封であることなど、所定の条件をご確認ください。

また、初期不良や配送中の破損などがあった場合は、送料当社負担にて交換または返金にて対応いたします。

詳しい条件や手続きについては、返品・交換についてのページをご確認ください。

HIKARINDOは、使う方と、支えるご家族の両方に寄り添うことを大切にするブランドです。

毎日の暮らしに自然となじみ、安心してお使いいただける、シンプルで使いやすい製品をお届けしています。

HIKARINDOという名前には、私たちの大切な想いが込められています。

「光」は、毎日をわかりやすく照らす安心感。

「リンドウ」は、大切な方への敬意と感謝の想い。

この二つの願いを重ね合わせて、HIKARINDOは誕生しました。

HIKARINDOは、ご自身でお使いになる方はもちろん、ご家族や大切な方への贈り物としてもお使いいただけます。

毎日の時間や予定をわかりやすく確認したい方、そして大切な方の暮らしをそっと支えたいご家族におすすめしています。

商品についてのご質問や、ご購入後のお困りごとなどがございましたら、

お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。